في إطار الاستراتيجية التحول إلى استخدام أحدث النظم التقنية

“الصحة” تطلق بوابة الكترونية ذكية لتعزيز كفاءة برنامج الأطباء الزائرين

الإمارات

دبي- الوطن:
في إطار الاستراتيجية الحكومية بالتحول إلى الخدمات الذكية واستخدام أحدث النظم التقنية، بإجراءات سهلة ومبسطة وكفاءة عالية وشفافية،أطلقت وزارة الصحة ووقاية المجتمعبوابة الكترونية ذكيةتفاعلية على مدار الساعة من خلال تفعيل الربط الإلكتروني وتبادل البيانات بانسيابية بين أنظمة الجهات المعنية،وفق أعلى معايير الأمن والسلامة الرقمية، وتوفر البوابة خصائص ومميزات هامة، وتمتاز بسهولة الاستخدام كمنصة للابتكار الرقمي وتعزيز مستقبل التحول الذكي.

تمكين المسيرة الرقمية للوزارة
وأشار سعادة الدكتور محمد سليم العلماء وكيل وزارة الصحة ووقاية المجتمع إلى أن بوابة الأطباء الزائرين الذكية، تأتي في إطار توجهات الحكومة بما يتماشى مع منظومة التميز الحكومي، ومبادرة الحكومة الذكية لتحقيق أهداف الأجندة الوطنية لدولة الإمارات.وتعتبر مصدراً لتمكين المسيرة الرقمية للوزارة،والتركيز على تطوير وتبني أفضل الممارسات في إدارة عملية استقطاب أمهر الأطباء بالعالم بالشكل الأمثل، من خلال إنشاء منصة ربط متكاملةودعم التنسيق والتكامل بين الأطراف المعنية.وتتيح البوابة الاستفادة من البيانات الذكية متعددة المصادر، وتحليلها، ووضع حلول وسياسات للاستفادة من خبرات الأطباء الزائرين ذوي الكفاءات العلمية المتميزة، في مختلف التخصصات للإشراف وعلاج المرضى لاسيما الحالات النادرة.
وأكد سعادته حرص مكتب الأطباء الزائرين على تطوير آلية اختيارهم وفق أعلى المعايير المتبعة عالمياً، مع مراعاة الخبرة الأكاديمية والمهنية، بهدف تحقيق الجودة والتميز في الخدمات الصحية، التي تقدم بجميع المرافق التابعـة للوزارة، من خلال التدريب الطبي المستمر للأطباء والكوادر الفنية المساعدة، سعياً للارتقاء بمستوى الكفاءات الطبية الوطنية، وتقديم أفضل الخبرات العالمية في معظم التخصصات الطبية للمواطنين والمقيمين.

بيئة رقمية آمنة مرنة منخفضة التكاليف
بدوره أوضح الدكتور سلطان شريف مدير مكتب الأطباء الزائرين،أن فريق العمل المشترك عمل على نطاق واسع خلال الأشهر التسعة الماضية، بهدف إنشاء بوابة مكتب الأطباء الزائرين الذكية،تتضمن تأسيس منصة/ بوابة الكترونية، تجمع بين الجهات التي تسهم بتحقيق خدمة الأطباء الزائرين، والابتكار في مجال الخدمات الإدارية والتشغيلية والصحية في بيئة رقمية مرنة منخفضة التكاليف، مع خضوعها للمتطلبات التنظيمية الكاملة.
ولفت إلى أن هذا المشروع المبتكر يتسق مع دور مكتب الأطباء الزائرين في تنظيم عملية استقطابهم وتطوير بيئة تواصل رقمية جاذبة للكفاءات الطبية العالمية، وتوفير البنية التنظيمية المناسبة لتطوير الخدمات الصحية بالابتكارات الحديثة، بما يزيد من كفاءة البرنامج، حيث تضمن أتمتة عمليات المكتب لتسريع الإجراءات، بما يتيح تحقيق التميز التشغيلي وتعزيز الإنتاجية.

استبيانات رأي لمستوى رضا المرضى
وأوضح د سلطان أن البوابة الجديدة تعتمد نظاماً مبتكراً يوفر مزايا أساسية لأداء الأعمال، من خلال إطلاق منصة إلكترونية جديدة تتيح خصائص متعددة لتوفير تجربة أكثر كفاءة للمستشفيات والأطباء الزائرين، والارتقاء بعملية طلب الاطباء الزائرين وأتمتة التكامل بين أنظمتهم الإلكترونية، مثل (قراراتي ونظام التقييم ووريد وأوراكل)، وضمان متابعة سير الطلبات مع حفظ أرشيف سهل وآمن. بالإضافة إلى تقديم استبيانات رأي مخصصة لمستوى رضا المرضى والأطباء الزائرين والمستشفيات التابعة لوزارة الصحة ووقاية المجتمع.

آلية عمل المنصة
صرحت السيدة مباركة إبراهيم، مدير إدارة تقنية المعلومات، بأنه تم تطوير هذا النظام باستخدام أحدث التقنيات بما يتوافق مع معايير الحكومة الإلكترونية والذكية وربطه ببوابة الدخول الذكي لخدمات الحكومة الإلكترونية وذلك لاعتماد حساب دخول موحد لجميع الخدمات الحكوميه لكل مستخدم من داخل أو خارج الدولة.
تم إعداد نموذج وخطة التشغيل من قبل فريق فني من إدارة تقنية المعلومات في وزارة الصحة ووقاية المجتمع تتضمن العمليات الداخلية، والأدوار/المسؤوليات، ونقاط التفاعل مع الجهات المرتبطة ببرنامج الأطباء الزائرين مع الالتزام باستطلاع الآراء، وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين مستوى الأداء.
بالإضافة إلى تدريب المستشفيات على استخدام المنصة قبل بدء العمل بها ومشاركة عملية الدمج مع جميع الأطراف المعنية. وتميكن الطبيب الزائر من تسجيل الدخول وتحميل التقارير والملفات المرفقة، والإطلاع على المواعيد القادمة بشكل تفصيلي وإضافتها على جدول مواعيده.هذه المبادرة الجديدة ستمكن قريباً برنامج الأطباءالزائرين من أن يكون أكثر ديناميكية ودقة ومرونة.


تعليقات الموقع

نسعد بمشاركتك لنا بتعليقاتك. يرجى العلم بأن تعليقاتكم يتم مراجعتها طبقاً لـ قواعد التعليق على موقع الجريدة.